Personalización de VELUX Touch

Este artículo muestra cómo cambiar el orden de visualización de los productos en VELUX Touch y cómo eliminar un producto del control.

Edita VELUX Touch para que muestre tus productos en el orden en que aparecen físicamente. Si deseas eliminar un producto del panel de control, también puedes hacerlo desde aquí. Sigue los pasos que se describen a continuación:

En el panel VELUX Touch

1. Selecciona la categoría de producto (ventana, protección solar exterior o protección solar interior) para editar (según tu configuración, es posible que no se muestren todas las categorías).
2. Selecciona el producto para editar tocando su número de referencia. El producto físico se moverá brevemente de un lado a otro para confirmar.
   Sugerencia: Si tienes más de ocho productos, puedes desplazarte hacia la derecha y hacia la izquierda con las flechas pequeñas.
3. Selecciona eliminar/nuevo orden, según la acción deseada, tocando el ícono que está debajo de la línea horizontal.
   Sugerencia: Para solicitar la identificación del producto una vez más, toca el número de referencia del producto que está sobre la línea horizontal.
4. Eliminación del producto.
   • Confirma la eliminación del producto.
5. Creación de nuevo orden de los productos.
   • Mueve el producto a la posición deseada.
   • Confirma el nuevo orden del producto.

Este artículo muestra cómo definir tu propio grupo de productos para controlarlos simultáneamente, cómo editar el nombre del grupo y cómo eliminar un grupo que ya no necesites.

Edita VELUX Touch para definir tus grupos de productos favoritos y simplificar el control. Si deseas editar o eliminar un grupo de productos del panel de control, también puedes hacerlo desde aquí. Sigue los pasos que se describen a continuación:

En el panel VELUX Touch

1. Selecciona la acción deseada dentro de la categoría de productos Ventana, Protección solar exterior o Protección solar interior (agregar grupo "+" / editar grupo "letra").
   Nota: Según tu configuración, es posible que no se muestren todas las categorías.
2. Agregar nuevo grupo.
   • Selecciona una ID de grupo para el nuevo grupo tocando una de las letras disponibles, indicadas por una línea de puntos.
     Sugerencia: Si tienes más de ocho grupos, puedes desplazarte hacia la derecha y hacia la izquierda con las flechas pequeñas.
   • Selecciona los productos que serán parte del grupo.
   • Confirma el nuevo grupo de productos.
3. Edición de un grupo existente.
   • Selecciona una ID de grupo existente tocando una de las letras indicadas por una línea continua. (Si tienes más de ocho grupos, puedes desplazarte hacia la derecha y hacia la izquierda con las flechas pequeñas).
   • Selecciona la acción deseada (eliminar/agregar productos, cambiar el nombre del grupo o eliminar el grupo).
   • Confirma la modificación del grupo de productos.

Este artículo muestra cómo buscar ayuda e instrucciones para tu nuevo VELUX Touch.

Obtén información adicional sobre VELUX Touch. Sigue los pasos que se describen a continuación:

En el panel VELUX Touch

1. Toma tu teléfono/dispositivo móvil y asegúrate de que esté conectado a internet.
2. Escanea el código QR que se muestra para ir a la página de inicio de TouchHelp. (Si tienes dificultades para escanear el código QR en la pantalla, puedes abrir el navegador y escribir velux.com/touchhelp).

Este artículo muestra cómo editar el acceso directo Cerrar todos los productos, es decir, cómo seleccionar las categorías de productos relevantes que se van a controlar.

Edita VELUX Touch según tus preferencias. De forma predeterminada, el acceso directo cierra todos los productos de la categoría Ventanas. Si deseas eliminar o agregar una categoría de producto, puedes hacerlo desde aquí. Sigue los pasos que se describen a continuación:

En el panel VELUX Touch

1. Selecciona una o más categorías de productos (ventana, protección solar exterior o protección solar interior) que se cerrarán al tocar el botón de acceso directo.
   Nota: Según tu configuración, es posible que no se muestren todas las categorías.
2. Confirma la modificación de Cerrar todos los productos.
   Sugerencia: Si VELUX Touch no controla las ventanas, el botón Cerrar todos los productos se oculta de forma predeterminada. En cualquier momento, puedes agregar o editar la función según tus preferencias personales.

Cerrar todo (predeterminado) / Cerrar ventanas y productos exteriores

Este artículo muestra cómo seleccionar productos para controlarlos silenciosamente.

Edita VELUX Touch para minimizar el ruido de los productos al accionarlos. La configuración afectará a todos los productos dentro de la categoría seleccionada. Sigue los pasos que se describen a continuación:

En el panel VELUX Touch

1. Selecciona una o más categorías de productos (ventana, protección solar exterior o protección solar interior) para accionarlos lentamente, de manera de reducir el ruido generado con el movimiento.
   Nota: Según tu configuración, es posible que no se muestren todas las categorías.
2. Confirma la modificación de Accionamiento silencioso.

Este artículo muestra cómo seleccionar qué ventanas se abrirán, su nivel de apertura y el tiempo de ventilación.

Edita VELUX Touch según tus preferencias. De forma predeterminada, el temporizador de ventilación abre todas las ventanas al 50 % y las cierra después de 15 minutos.
Si deseas eliminar o agregar un producto o cambiar el nivel o el tiempo de apertura, puedes hacerlo desde aquí. Sigue los pasos que se describen a continuación:

En el panel VELUX Touch

1. Toca el botón producto para seleccionar los productos que se van a controlar. Selecciona los productos deseados tocando su número de referencia.
2. Confirma la selección del producto.
3. Toca el botón tiempo para seleccionar la duración de la ventilación. Selecciona el tiempo deseado, entre 5 y 60 minutos.
4. Confirma la selección de tiempo.
5. Toca el botón nivel de apertura para seleccionar la posición de apertura de la ventana. Selecciona el nivel deseado. Hay cinco opciones, desde la posición de ventilación hasta la máxima apertura.
6. Confirma el nivel de apertura seleccionado.

Nota: Algunos tipos de ventanas no admiten la posición de ventilación, por lo que la ventana permanece cerrada al seleccionar esta posición.
En caso de que comience a llover mientras la ventana esté abierta, el sensor de lluvia siempre cierra la ventana automáticamente.

Este artículo muestra cómo restablecer VELUX Touch y cómo verificar el nivel de batería, la versión del software y la versión del hardware.

Obtén información técnica sobre VELUX Touch o reestablece la configuración de fábrica para borrar toda la información almacenada. Sigue los pasos que se describen a continuación:

En el panel VELUX Touch

Lee la información sobre el nivel actual de la batería y las versiones de software (FW) y hardware (HW).

Restablecimiento de configuración de fábrica

Si deseas borrar toda la información almacenada en VELUX Touch y volver a la configuración predeterminada, puedes restablecer fácilmente el control.
Toca el botón REESTABLECER y confirma el reinicio del producto.
El control se restablecerá y estará listo para una nueva instalación.

Este artículo muestra cómo agregar (importar) productos adicionales a VELUX Touch.

Agrega más productos a tu VELUX Touch cuando tu hogar o tus necesidades de productos cambien. Si deseas agregar un producto al panel de control, puedes hacerlo fácilmente en solo unos pocos pasos. Sigue los pasos que se describen a continuación:

Nuevos productos con un control emparejado (KLI 31x)

1. Selecciona la opción interruptor de pared en VELUX Touch.
2. Confirma la selección.
3. Toca el botón frontal (íconos arriba o abajo) en el interruptor de pared para verificar que el producto se pueda controlar.
4. Localiza el botón configuración (ícono de engranaje) en el lateral del interruptor de pared.
5. Presiona el botón de configuración brevemente con un objeto puntiagudo, para que los productos entren en modo de emparejamiento. Los productos se mueven brevemente de un lado a otro para confirmar el modo de emparejamiento.
6. Confirma en VELUX Touch para iniciar la búsqueda de productos.

Nuevos productos sin un control emparejado

1. Selecciona la opción sin control en VELUX Touch.
2. Confirma la selección.
3. Escanea el código QR para obtener información sobre qué hacer si el producto no tiene control emparejado.
4. Confirma en VELUX Touch para iniciar la búsqueda de productos.

Este artículo muestra cómo agregar un interruptor de pared a un producto ya controlado por VELUX Touch.

Agrega un interruptor de pared a tu producto si es necesario. Si deseas agregar un interruptor de pared a un producto específico (o grupo de productos), puedes hacerlo fácilmente en solo unos pocos pasos. Sigue los pasos que se describen a continuación:

En el panel VELUX Touch

1. Selecciona la categoría de producto (ventana, protección solar exterior o protección solar interior) con el producto que deseas controlar mediante un interruptor de pared.
   Nota: Según tu configuración, es posible que no se muestren todas las categorías.
2. Selecciona el producto o grupo de productos que deseas controlar con el interruptor de pared KLI.
3. Confirma el producto o el grupo de productos seleccionado.
4. Empareja el interruptor de pared KLI con el producto seleccionado: En el interruptor de pared KLI, presiona el botón emparejamiento (ícono con dos círculos) brevemente usando un objeto puntiagudo.

Nota: Después de seleccionarlo, cada producto se mueve brevemente. Este movimiento indica que se ha realizado la selección.